（热点） 惠民担当 温暖港城

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春天带着温暖回到大地。沧州渤海新区港城区2018、2019年供暖季即将结束。河北渤海投资集团惠民热电公司全体员工，牢记奉献的温暖时刻并付诸行动，不断提高供热质量和服务水平，以责任坚持供热运行，以奉献确保一方温暖，以真诚服务千家万户，有效保障了港口城市18944户居民和1963户非居民冬季供热的安全、稳定、高效运行。

做好战斗前的准备，保证作战

120天的坚持，365天的奉献，是惠民热电公司一直坚持的信念。早在2017年和2018年供暖季结束的时候，热人们就以高昂的斗志开始了下一个供暖季的备战，还没来得及收手。2018年冬前，供热公司更换了一次网78个分支阀，更换了19个小区和网点的13156个新的专用锁定阀，检修维护了49个换热站，新建了4个换热站，推进了3700米供热架空管道的保温加固，修复了一次网管道的5条裂缝，并在换热站之间抢水憋水。他们穿梭在弯曲泥泞的管道中，在繁忙的施工现场挥汗如雨，专注于各种设备的调试。港口城市大大小小的住宅小区、学校、企事业单位，留下了他们忙碌的脊背和辛勤的汗水。

提质增效暖港城

2018年11月8日，钢城区2018-2019年供热任务正式启动。供暖公司面对香港市区420万平方米的供暖面积、53个换热站、1个接力增压泵站和2万多户单位，细化供暖任务，提供充足的供暖服务，狠抓工作落实，全力投入香港市区新供暖季。特别是随着沧州渤海新区城市化进程的加快，很多居民走出棚子进了楼，仅去年一年供暖用户就增加了2000人。随着用户的增加，温度不会降低。面对新用户，供暖公司立即尝试运行建筑面积超过1650平方米的中继增压泵站，以确保温度不会下降。泵站有8台增压泵。通过提高余热水压，增压泵站可以在30分钟内快速将45℃的热源输送给用户，保证居民和商户24小时优质供热。通过接力增压泵站的正式使用，增强了热源的传递效率，提高了港口城市的供热能力，将深深的温暖传递到人们的心中，温暖了千万盏灯。

优质服务是责任

危险是命令，时间是效率。供暖期间，供暖员坚持对香港市区换热站进行24小时巡检，不断控制供暖设备的运行，建立了供暖和抢修应急制度，成立了事故抢修队。每次有危险，火男都能第一时间赶到。他们穿梭在热水管中，走在冷水沟里，蜷缩在狭窄的管井里，及时修复故障。虽然天气非常冷，但他们可以用火热的心脏有效地保持使用者的体温。客户就是上帝，服务一定要热心肠。供热人以前三个标准要求自己，在第一时间接受、处理和反馈用户反映的供热问题，从而高效解决用户的供热问题。

习近平总书记指出，人民对美好生活的渴望是我们的目标。集中供热作为一项民生保障工程，关系到千家万户的温暖和温暖，关系到人民的福祉，关系到人民的获得感和幸福感。回顾2018年和2019年的供暖季，热力人在平凡的岗位上默默奉献，真诚奉献，勇敢地肩负起了新时代国企的使命。他们坚持一方的温暖和责任，坚持人民的美好生活。他们的热情陪伴着香港市民度过了一个又一个冬天，迎来了一个又一个春天。

作者:张赵