【时讯】票务提示：可异地订票但不可跨地区取票

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时报(记者周芳许力夫通讯员徐国伟王华伟)随着春运的临近，电话预约取票处的人气高涨，昨天一点一点地取票处成为了30米以上的取票长队。 记者昨天从广铁集团获悉，电话预约在7天内累计超过118万张，昨天更新了今年开始电话预约业务以来的最高记录，到下午17点为止预约了21万张以上。 票务部门警告说，现在所有的代理商都只是代理95105105电话订票取票业务，需要附加5元手续费，而不是直接销售对外票。

不能跨地区取票。

据票部门透露，无论旅客在哪里，只要打订票电话就可以订票。 比如深圳旅客想预订广州站的火车票，拨广州地区的电话预订号码95105105就可以预订了。

但是旅客不能越过区取票。 我知道系统成功订票后，旅客必须在规定的时间内在订购的票站取票积分。 比如深圳旅客打电话预订广州站的火车票，那个旅客在第二天24点之前取广州地区内的票，不能在深圳取票。

四种方法取票很方便

据悉，广铁集团提供了四种取票服务方法，方便电话预订的旅客取票。 旅客与地方邮政部门合作，为有申诉的旅客提供邮递员现场服务，该部门选择符合选择可以在车站外集中取票的相应代理商条件的铁通营业所作为检票点。 学生、军人、革命残疾军人、港澳台同胞、外籍人士等特殊身份的旅客需要到车站售票处的专业窗口订票。

证明书可以订三张票

另外，旅客打电话订票需要比较有效的证明书。 保证电话预订的秩序、公平，每位旅客一次只能预订同一个日期、同一个车次、同一个座位的票，预订总数不得超过三张。 要预约，必须根据要求输入比较有效的证明书(身份证、学生证、军人证、革命残疾军人证、港澳台返乡证和护照)号码。

春运期间，每个证明书只能预订一次票。 预约成功后，系统会告诉旅客订单号码。 一定要记住订单号码。 旅客必须在规定的时间内，以预订订单号和票时采用的比较有效的身份证件，取规定的票领取票。 票务部门特别警告旅客，证件号码和订单号错误的话不能领票。

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