【时讯】北京至西安火车晚点14小时旅客讨说法(图)

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昨晚9点09分，从北京开往西安的t231列车晚点14小时，到达西安站后，30名旅客拉着行李包，使列车长的讨论“堵车”。 在旅客的主张下，列车长当场在票上签字，确认延迟。 由于双方没有就此达成协议，本应回去的t232列车又晚点了大约一个小时。 据悉，这次延误主要是铁路设备故障和雾造成的，昨天下午5点以后，开往北京西行的列车全部晚点了。

据旅客杨海涛介绍，这趟列车于1月1日下午5点33分从北京西开往西安，正点到达时间为1月2日上午6点40分。 但是，1日下午11点左右，列车从邯郸到安阳之间停了10多个小时。 他们向乘务员询问原因时，对方首先说列车接触网出了故障，后来说车头出了问题。 等到2日上午10点左右，列车才前进。

西安站的工作人员继续向旅客说明，列车晚点是因为设备故障和天气，约定租车送旅客回家。 但是旅客必须让列车长向他们书面说明延误。

据西安站工作人员透露，由于列车晚点，数十名旅客在站台上，列车长挡住了票在现场签名，他们第一次相遇。 本报记者刘俊峰