（本地）杨慧到市群众工作中心视频约访、调度信访事项

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杨辉在去市群众工作中心进行视频采访和信访时强调

着力解决人们的后顾之忧，不断增强人们的幸福感和安全感

11月1日，市委书记杨辉到市群众工作中心进行视频采访，开展信访工作，协调解决群众反映的实际困难和突出问题。他强调，要始终坚持以人为本的发展思想，结合“不要忘记你的首创精神”和“牢记使命主题”的持续教育，认真倾听群众的声音，积极回应群众的要求，着力解决他们的担忧和担忧，不断增强他们的幸福感和安全感。市委常委、秘书长赵学明参加了访问。【/br/】【/h/】杨辉通过视频协调燕山县TEDA国际城市社区供暖问题，现场调度沧县陶瓷厂宿舍安置问题，通过视频查看各县(市、区)领导接访情况。关于群众反映的合理要求，杨辉要求有关县区和部门加大处理力度，推动信访依法及时解决。对于目前难以解决的问题，需要进行深入细致的调查，全面核实情况，采取有效措施跟踪监督协调解决。
杨辉指出，信访工作是送到门口的群众工作，是党员干部面对面倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众切身利益最直接的渠道和平台。各级各部门，特别是领导干部，要进一步提高政治地位，坚持敞开大门搞教育，体现做好信访工作的初衷和使命，以办每一封信、接每一次访、办每一次投诉来办每一件投诉，千方百计为群众排忧解难，用实际工作成果检验主题教育的成效。要全面彻底查处积累的信访案件，严格执行领导来访、预约来访、监督访问等制度。，及早发现和解决群众反映的信访突出问题，确保信访在基层被发现，在萌芽状态得到解决。要坚持源头治理，抓好重点行业、重点领域和重点领域的信访，重点抓好专项整治，最大限度减少存量，遏制增长。对于新的信访案件，要逐一明确责任单位、责任领导和具体责任人，限期解决。信访部门要密切关注突出问题，三个努力，大力推进阳光信访、法治信访、责任信访，大力推进一次最多的信访，实事求是，客观公正地对待群众的合理诉求，把群众的合理诉求放在第一时间、第一位解决，充分维护人民群众的合法权益。
杨辉强调，要压缩各级党委和政府的职责，严格监督检查和问责考核，全面提高信访质量。要严格执行领导干部上课、考勤、信息报告制度，协调各方资源，努力构建党政统一协调、部门协同的信访工作格局。