（本地）杨慧到市群众工作中心接访

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为人民服务解决问题贯穿于信访的全过程

(记者郑源)昨天，市委书记杨辉视察了市群众工作中心。他强调，要牢记使命主题的教育要求，把为人民服务、解决问题贯穿信访工作的全过程，不断提高新时期做好群众工作的能力和水平。市领导赵学明和薛泽桐一起参观了。【/br/】【/h/】在市群众工作中心，杨辉当面了解了上访群众的诉求，并对宝联的来信来访进行了视频调度，与相关县市部门研究解决方案。

杨辉指出，为人民服务，解决困难问题，是不忘主动心态教育的具体目标之一，牢记使命主题，是做好信访工作的内在要求。各级各部门要进一步提高政治地位，把为人民服务解决困难问题作为实践四种意识的实践考验和具体行动，增强四种自信，实现两个维护，为做好群众工作付出巨大努力、艰苦努力和愚蠢努力。

杨辉强调，要加大排查化解矛盾隐患的力度，坚持早抓、治本，进一步完善排查网络，完善排查机制，努力解决基层问题，把问题消灭在萌芽状态。要加大解决群众反映的问题和要求的力度，高度重视和认真对待，按照法律法规妥善处理，切实维护群众合法权益。要加大化解信访积案力度，突出重点行业、重点领域和重点领域的信访问题，重点抓好专项整治。特别是党政主要领导要带头分包，亲自学习，亲自调度，做到存量最小化，增量遏制。要创新方式方法，完善群众需求在线接受、在线响应和线下解决的便捷渠道，走好在线群众路线。

杨辉强调，各级各部门特别是领导干部要进一步转变工作作风，坚决克服形式主义和官僚主义，主动接待来访，约见来访，让更多的干部上门，让群众少跑路，不断提高处理矛盾的能力，做好群众工作，确保全市社会大局和谐稳定，用实际行动庆祝新中国成立70周年。