【时讯】13条热线昨合并 哈市12319服务热线正式开通

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哈尔滨市市政110、行政执法110、供热110、供水110、租赁900、煤气111等建设系统13条热线昨天合并了——

去年12月31日9点，方便市民的建设系统服务热线12319正式开通。 届时，哈市建设系统的13个部门和机构的对外服务(通报)热线都将纳入12319，广大市民可以直接拨打12319，该热线将全天候为市民解除忧虑。 哈尔滨市委副书记、市长石忠信、副市长聂云

表示，哈市建设系统12319服务热线以电话语音通信系统为主，包括网络、邮件、传真、电子邮件、语言邮箱等 利用了电话集成、数据库、多媒体技术等综合集成的计算机自动化管理互联网系统。 12319服务范围主要涉及城市建设系统建设委员会、计划、国土、城市管、行政执法、房地产住宅、交通、人防、供热、供气、供水、排水、路灯等13个部门和单位。 主要受理城市路桥建设、工程安全质量、环境综合整治、生态园林建设、土地管理计划、市容环卫绿化、行政综合执法、房地产巴士、人防地下空间、供热和排水等方面的危险消息、投诉通报、咨询援助、意见建议等，相关部门和机构 (活报)