（本地）沧州诚信旅游“红黑榜”推行一年多实现常态化

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红色名单上有13个，黑色名单上有14个

本报讯(记者孙坚政治家通讯员吕清源)与苍云外事队联合开展旅游突发事件应急演练，积极报道信息。这也是沧州好地方旅行社有限公司日前被列入市文化广电旅游局发布的诚信旅游建设红黑榜的原因。从去年开始，为了推进旅游信用体系建设，规范全市旅游市场秩序，市文化广电旅游局通过沧州旅游政务网、沧州旅游局微信微信官方账号、宣传栏等多种平台发布了信用旅游建设红黑榜，逐步实现常态化。到目前为止，已经发布了四份红黑名单，其中13家旅行社在红名单上，14家旅行社在黑名单上。

红黑榜是诚信旅游的红黑榜的简称。红榜公开表彰文明旅游经营者和先进旅游专业人员及游客的文明行为和先进事迹；黑名单揭露旅游相关企业经营行为中诚信缺失、旅游专业人员失信等问题，并持续跟踪督促整改。违反相关规定的，还将被暂停整改或行政处罚。同时，游客严重的不文明行为被依法曝光。【/br/】【/h/】获红色名录，需经市级以上行政部门监督检查，或评为优秀旅游相关企业和个人，或在游客满意度调查中排名靠前并得到市级以上旅游部门认可的旅游相关企业、集体和个人，或在市级以上旅游行业组织的竞赛、评选或创作活动中获奖。进入黑名单意味着存在服务质量有效出行投诉次数超过4次、安全生产责任制不完善等10种问题。

市文化广电旅游局相关负责人表示，在红黑榜的引导下，通过监管部门奖罚制度的跟进，逐步实现旅游公司与游客的良性互动，共同打造旅游生态文明。