（热点）“望闻问切+回诊”五步法为脱贫攻坚开“良方”

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合肥

县委以党建为指导，要求全县扶贫负责人，通过见、听、问、回门诊五步走的方法，为扶贫工作提供一个良好的药方，取得实效，在决战中发动最后的总攻。

看，就是观察人心，明眼人。党员干部看群众，从他们的喜怒哀乐中看到问题和需要，积极为他们解决困难。县委专门组织了全县脱贫攻坚战，随后县委组织部召开会议，加强了对全县驻地干部的管理，下发了《关于进一步加强驻地干部管理和帮助脱贫攻坚战责任人的通知》，发放了帮扶卡，贴在全县4729户贫困户身上。了解卡上印有负责人送的单位负责人家访记录和负责人家访记录，使家访时间、需要解决的具体问题、有针对性的救助措施一目了然。全县有399名村干部和2272名负责援助的人每周至少回家一次，负责援助的人每月至少派人回家一次。通过家访，我们不仅可以看到过去救助措施的成效，也可以看到现在贫困人民生活的需求，甚至可以看到贫困人民的精神面貌和未来期望。

闻，就是听人的声音，能够听到。帮助负责人与贫困户、村干部和周围人聊天，谈政策，听取群众对扶贫和干部的意见。在这个过程中，我结交了贫困户的亲戚，俯下身，用心倾听人民的声音，真正把贫困户在收入、就业、医疗、住房等方面的诉求放在心里，写在了自己的卡上。高官乡刘庄子的五保户刘，是一个没有孩子的孤寡老人。县教育体育局驻地队经常给他买米粉，给他打扫卫生。疫情防控期间，专案组送防疫小礼物，包括口罩和酒精，并示范如何给老人戴口罩和正确使用酒精，告诉老人少出门，勤洗手，遇到困难给专案组打电话。通过走访，县内救助负责人充分听取了村两委、周边群众和贫困户的意见和诉求，提供了实实在在的情感救助，重点解决了普通群众的实际困难，使走访更加温馨，亲人也能看到、找到，心里也暖暖的。

问，就是了解民意，勤勤恳恳。帮助责任人与群众面对面，密切关注群众的意见或建议，真正做到向人民征求意见、政治、需求。通过询问，可以更多地了解家庭成员的构成、劳动技能和致富能力，了解他们的家庭资源、收支和发展状况。通过提问，可以进一步了解群众对扶贫项目和扶贫资金使用的满意度，听取群众的真实意见和建议，找出扶贫工作的薄弱环节和不足之处。在这几天的走访中，段村乡县党校彭村专案组了解到，贫困家庭樊胜华制作的几千把烹饪扫帚因疫情而积压。专案组在短短一天内迅速宣传并销售了1台空，有效解决了贫困户的燃眉之急，让樊胜华脸上洋溢着幸福的笑容。

切，就是切人心事，精准。找出基层工作中的难点和突破点，积极寻找对策，寻找出路。每个负责援助的人都应该确定人民的紧急点，并进行有区别和精确的援助。通过打扫庭院、擦玻璃、打扫房间、和贫困户包饺子，我们可以通过春风和雨的暖心行动，全面提高贫困户的幸福感和满意度。沧州银行西安县支行副行长邱晓梅了解到，因病致贫的贫困户傅缺少劳动力，主动帮助其整理房间、打扫庭院、擦窗户、擦厨房，并积极为傅寻找合适的工作。通过一点一滴地做点小事情，傅和贫困户之间的最后一米距离被拉开了。到目前为止，全县有4800多名常驻干部和负责人帮助解决贫困家庭的实际问题。

回访，也就是闭环监管，要看执行情况。鉴于帮助责任人结对帮扶，县驻地办和县重点工作督导办共同开展闭环督导。县乡上下联动，整合监管力量，成立由50多名乡镇党委成员带领的18个专项工作班，走遍辖区贫困户，第一手掌握群众诉求，形成了监督、检查、分析、反馈、整改、再监督的闭环监管，发现问题零容忍。对整改中不作为或行动迟缓的单位和个人，要严肃追究责任，各项帮扶工作措施要扎扎实实落实，做到查重、看细、问深、抓准、反馈真实、严格监督。截至目前，县稽查员办公室已逐一走访全县104户，发现扶贫责任人帮扶意识淡薄、扶贫手册填写不规范等8个共性问题，并及时督促相关责任人整改落实到位。