（本地）河北提供免费在线心理咨询服务

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新华社石家庄2月1日电(记者王琨)记者从河北省教育厅获悉，自1月31日起，为了积极应对新型冠状病毒引发的肺炎疫情，河北省教育厅组织了由河北医科大学及其附属医院和河北师范大学的心理咨询专业人员组成的专业心理支持团队，为师生和公众提供免费的在线心理咨询和咨询服务。

每天6:00-24:00，有需要的师生和公众可以将自己的心理困惑发送到指定邮箱，留下手机号码。心理支持团队会安排心理咨询老师通过电子邮件一对一回答相关问题，尽量减少疫情带来的不必要的恐慌。在线心理咨询邮箱:xxfyxlzx@163。

网上心理咨询辅导服务的主要内容是了解各类受疫情影响人群的心理健康状况，根据信息及时识别高危人群，避免极端事件的发生。发现可能的群体心理危机迹象，及时向疫情联合防控机构报告，并提供建议性解决方案。综合运用各种心理危机干预技术，结合宣传教育，为学校师生和公众提供心理健康服务。

河北省教育厅相关负责人表示，网络心理咨询服务属于一次性服务，原则上每人交流总次数不超过3次。如果有特殊情况需要多种服务，可以和辅导员协商确定以后的辅导方案。同时，我们鼓励有条件的心理学系(学院)和高校心理咨询服务中心分别设立心理支持热线和在线咨询服务，学校师生也可以向其心理咨询中心寻求帮助。