（本地）不交物业费就停电梯卡 得一天一激活

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近年来，拖欠或拖欠物业费的情况并不少见。如果不收取物业费，就无法向业主提供优质、优质的物业服务。服务不到位，业主指责物业。对此，物业服务人员也是苦不堪言。一些物业公司为了保证物业费的收取，将物业费与其他费用捆绑在一起。昨天有读者反映星海一号小区业主不交物业费，电梯卡失效。如果他们想用，就需要每天在物业公司激活。有的业主既愤慨又无奈。

68岁女:不交物业费，电梯卡需要一天激活一次

68岁的李阿姨住在星海某区。她刚搬进来的时候，主人可以乘电梯自由出入。过了一段时间，物业公司在电梯上安装了智能系统，业主进出需要刷电梯卡。

前不久李阿姨发现自己的电梯卡不能用了，赶紧去物业查询，才知道自己的电梯卡因为物业费未付已经过期了。物业说只有交了物业费，电梯卡才能正常使用。那不是威胁吗？李阿姨气愤地说，当时物业公司的工作人员说不交物业费坐电梯也可以，只是每天要去物业公司激活电梯卡，有效期只有24小时。也就是说，在交物业费之前，李阿姨需要每天去物业公司激活她的电梯卡，否则她就不能使用电梯。

李阿姨说，每天去物业公司激活电梯卡不仅麻烦，而且因为年纪大了，有时候出门比较晚，电梯卡自动失效，下楼特别困难。这不是很痛苦吗？

至于她为什么不交物业费，李阿姨说她小区的物业费是每个月每平米3.5元，物业费那么高，物业公司要提供相应的优质服务。李阿姨说因为对物业公司的服务不是很满意，所以没有及时交物业费。

小区居民向记者反映，小区安装电梯刷卡系统后，乘坐电梯刷卡非常不方便，亲朋好友上门或者有快递公司送货非常不方便。一些业主对物业服务不满意，不想支付物业费。当他们得知自己没有付款后，每天都要去物业公司激活电梯卡。为了方便，很多业主选择妥协。

物业公司:这样和业主沟通

电梯刷卡系统安装在住宅区，主要是为了保证住宅区居民的安全。该小区物业的相关负责人表示，虽然小区已经封闭，但一些散发小广告、推销商品的外国人仍然可以和居民一起进入小区。所以物业公司在电梯里安装了信用卡系统。

对于不交物业费，电梯卡无效的业主，需要每天激活这个措施。物业公司负责人解释说，有的业主不交物业费，物业公司的工作人员和业主沟通，但经常不见人，有的业主连电话都不接。物业公司采取这种措施是为了和不交费的业主沟通。同时负责人表示，对于错过物业公司上下班时间且未激活电梯卡的业主，可以拨打物业公司电话，小区保安负责接送。我是业主，回家限制坐电梯。这样合理吗？在采访中，一些业主对物业公司的做法相当不满。

这个物业正在打擦边球

昨天记者从大连舆论网上发现，有一个小区物业将电梯卡和物业费捆绑在一起，业主不交物业费就不能使用电梯。物价部门接到投诉后，责令物业公司停止上述行为。市物价局的工作人员说，不交物业费绝对不允许使用电梯。但是李阿姨所在的小区情况就不一样了。虽然有前提条件，但物业公司并没有完全阻止业主不交费使用电梯，物价部门也没有能力解决这种情况。可以说这家物业公司其实是在玩相关规定。

这侵犯了居民的合法权益

至于业主对电梯卡捆绑物业费的质疑，一位资深物业公司经理透露，物业费在工作中很难收取，比以前强多了。因此，许多物业公司纷纷效仿。

对此，辽宁宋庆律师事务所律师王金海认为，住宅物业与居民之间存在合同关系，居民享受物业服务后有义务缴纳物业费。如果居民拖欠物业费，物业公司可以以合同纠纷为由向法院提起诉讼。物业公司以不缴纳物业费为由，使用电梯卡限制居民乘坐电梯，侵犯了居民的合法权益。

捆绑已成为催收的最后手段？

据记者调查，物业费、电梯卡、取暖费捆绑收费的主要原因是小区物业费难以收取。社区的人工成本、设备维护、日常管理都需要资金。有的业主不交物业费，导致物业公司日常开支不足。市内某物业公司负责人说，其实我们也知道捆绑收费不合理，但是真的没有更好的办法。可以说捆绑收费已经成为物业公司收费的最后手段。

据了解，近年来，本市许多地区都存在因对物业服务不满而长期拖欠的业主。物业公司也想通过法律途径解决拖欠物业费的问题，案件的最终结果往往是法院判决业主缴纳物业费。市内某物业公司的王经理表示，虽然法院最终裁定物业公司胜诉，但执行起来并不容易，很多业主不交也不要交。王经理表示，劳动和财富的起诉不尽如人意，物业公司只能自己想办法。

王金海律师说，拖欠款项是无可非议的。但是很多不交费的业主也有自己的具体情况，比如觉得物业服务不到位。这就要求物业公司及时与业主沟通，认真履行合同，提高服务质量，履行应有的义务，然后如实收取物业费，而不是要挟收费。

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不要让无助变成敌意