【时讯】反劫持谈判专家：尊重人质和劫持者生命

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随着劫持人质犯罪的增加，人们越来越意识到谈判专家的重要性，社会各界要求尽快培养反劫持谈判专家的呼声也越来越高。 海外经验表明，谈判专家可以通过消除危机取得奇效，将损失降到最低。 人质绑架者谈判专家面临的是世界上风险最高的谈判。

7月7日上午，吉林省长春市发生人质事件，一名歹徒用刀挟持了驾驶红色宝来车的郭先生。 警察和杀人犯进行了近三个小时的对话，但不顺利，当感情失控的杀人犯用刀刺进人质的脖子时，警察开枪中枪。 但人质颈动脉和气管被歹徒切断，经抢救无效。 在之后召开的新闻发布会上，记者问长春市是否有谈判专家。 根据警察的情报发言，前几天警察制定的紧急突发事件预案中有心理谈判方案，现在的谈判者由公安机关的领导负责。 事实上，真正意义上的谈判专家在我国警界一直是空白的。

位于昌平区的北京人民警察学院安静地举办了“反强盗制暴力战略谈判专业培训班”，本报记者独家采访了这个外界称为“谈判专家”的培训班。 警院副院长郑此次进修班对北京公安机关各部门选出的50多名骨干进行心理测试等训练前筛选，从中选出17名“精英”，采取导师制教育的做法，邀请清华等著名高校的教授进行训练，全国

首先培养17名“谈判专家”

记者在警院的采访中，训练中的专家教学生现场谈判大纲、谈话妙手和心理素质等方面的课程，模拟实战现场演习，今后警察在反强盗暴力事件中越来越多地使用介入心理危机的方法，谈判的方法

“女劫机者拿着匕首在超市劫持女性，点燃腰部药包时，扳机只有10厘米长的时候，作为谈判者该怎么办？ ”面对这样的问题，这次谈判专家培训班的领导东城公安分局刑委会马初、石景山公安分局事务局副主任李庆龙的观点基本一致。 他们既然劫持者把匕首横在人质脖子上，为了确保人质的安全，就不能马上射杀劫持者。 最好先穿制服，拔出扳机。 导火线每秒燃烧1厘米，从点火到爆炸还有10秒钟，谈判专家这时首先对女劫机者说:“你的家人也在这里！ ”请喊。 看劫机者是否为此拔掉导火线。 如果3秒内劫机者没有拔出导火索，狙击手应该马上开枪杀人。

谈判专家的作用巨大，在发生绑架人质或与警察对峙的暴力事件时，谈判专家接受指挥中心的分配到达现场，协助现场指挥解决案件，通过专业谈判平息案件。 今后，谈判专家将面临跳楼受到威胁的自杀者。 他介绍说，诚实的信息表达有很多极好的方法，即眼神、身体语言、问题是如何开始的，任何问题都有讲究。 另外，谈判不是简单的两人对话，而是在解决事件的过程中，一个专业的谈判团队内部经常有规定的分工，设有谈判员、策略员、情报收集员等不同的分工，在解决事件的过程中，他们担任各自的职务，紧密 更多的警察接受专业系统的谈判教育，掌握更多的谈判妙招，谈判可以处理或缓解危机。

美国优秀的人质谈判专家作为最高谈判专家解决了200多起突发事件，没有人死亡。 据相关人士透露，北京警察在培养谈判专家后，在外省市发生人质事件的情况下随时进行支援。

近距离谈判使坏蛋感动

“近距离谈判是中国特色谈判方法”北京人民警察学院的高锋教授是中国第一位构建“反强盗制暴力战略谈判”理论体系的谈判专家，他的主笔著作《反强盗制暴力战略谈判》是在国内没有同题著作的前提下进行的吐血原始创作，由他提出

“欧洲人要求谈判人员的生命安全和人质一样得到保障，无风险地进行远距离谈判，但这种谈判的做法效果不好，谈判人员缺乏对劫机者和整体形势的注意，容易延长时间”。 高教授说。 西方的反劫持谈判也有持续几天的，谈判专家们大多在20小时内改变军队。 但是，在国内，这种延长时间的谈判做法现在是不可能的，经常要求尽快处理人质危机。 另外，技术设备与海外相比普遍落后，语音控制探测器等先进的通信设备不足，必须近距离注意，才能知道人质的生命状况。

高教授说，现在本土没有通过电话等通信方法进行谈判的例子，对所有劫机者的谈判都是近距离的，大多是专家和劫机者面对面的谈判。 近距离谈判很危险，但成功率远远大于远距离谈判。

尊重人质和劫机者的生命

“谈判的最高是充分有效地保证人质的生命安全。 安全安置人质是残忍的，比强盗绑架人质更残忍。 ”。 高锋教授认为，应该以救出人质危机、保护公私财产不受损害、维持社会公共安全心理为目的，进行和平、平等、缓和的谈判。 比较长春人质事件，专家认为，此时如果有谈判专家，将会制定另一个解决办法。 也就是说，强盗没有意识到杀人的质量时，给他留下活动通道，暂时释放它，不要在心理上构成很大的威慑力。

高教授说，打击以前流传下来的劫机者是“用暴力揭露”，强制镇压劫机者。 但是，这种做法不能保证人质的生命安全，武力强攻的结果是“强盗用我们的手杀了人质”。 国际测量反劫持谈判效果的唯一标准是反劫持事件结束时人质的生命是否得到保证。

中国人民公安大学教授梅建明指出，谈判专家不仅要通过谈判获得时间，平息现场紧张状态，还要帮助嫌疑犯更合理地认识形势。 嫌疑犯绑架人质只是一种手段，其目的不是伤害人质的生命，但嫌疑犯很兴奋，很可能采取过激的方法。 这个时候需要谈判专家点火。

梅教授说，美国各警察局都有危机干预小组，各小组由谈判专家、心理学家等组成，专门处理危机情况。 有些人组建了几个这样的小组，在长期谈判过程中进行轮换。 我国在这方面一直是空白的。 这是由于国内外法律文化和对生命认识的不同。 很多人认为犯罪嫌疑人的罪行极大，应该被射杀，但法治社会、人权社会、犯罪嫌疑人除非被定罪，否则不能随便夺走他的生命。