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(本地)让“互联网+政务”与人民获得感同向而行

来源:沧州明珠网作者:力洁玉更新时间:2020-10-20 00:18:01 阅读:

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近年来,随着党中央权力下放的深入和互联网技术的快速发展,互联网加公共服务的新模式取得了长足的进步。不仅全省政务微信影响力持续提升,网上审批和电子监控系统、石家庄共青团等一批明星政务平台脱颖而出,极大提高了政府部门效率和人民群众的获取感。

河北最小的政务大厅优化了便民措施,让人最多跑一次。

信息时代,快车以时代为轨道高速疾驰,带来网购、滴滴、自行车共享等快捷服务,深刻影响着人们的生活方式。但相比网络对日常消费领域的深刻影响,政府主导的公共服务领域信息化改革步伐略显缓慢。为此,以习近平同志为核心的党中央多次对网络传播特别是互联网政务工作提出重要指示。各级党委和政府要加强互联网思维,充分利用互联网优势,注重整合、共享、便捷和安全,促进政府决策科学化、社会治理精细化和公共服务高效化,利用信息技术更好地感知社会形势,畅通沟通渠道,协助决策和管理,方便群众做事。习近平总书记的指示为如何在互联网政务中更好地利用信息技术指明了方向。

(本地)让“互联网+政务”与人民获得感同向而行

虽然在分权的大趋势下,我省互联网+政府服务取得了新的进展,但仍存在一些不足。有的政务官魏和微信官方号长期闲置,变成僵尸;有些在线服务内容单一,只运行一次的目标还是遥不可及;有人举报说很久没有收到回复,服务账号成了摆设。这些问题暴露出一些地区和部门没有很强的去中心化和去中心化意识,互联网服务的领域和层次不够深入。

互联网+政府服务的发展离不开信息的有效传播。但是目前在政府层面,还没有实现不同部门之间的数据交换,到处都是群众的询问和查询,导致出现了一批红顶中介。此外,由于互联网领域的信息基础设施和相关硬件设施建设不完善,目前审批环节的简单性和快速性仍然不足,审批环节存在冗余环节和检查点,在一定程度上影响了互联网+政务的发展进程。

因此,要进一步推进互联网加政务新模式,必须以便利和服务群众为重点,在思想作风、软硬件设施等相关领域寻求突破,打破一切影响进一步推进去中心化的思想和技术壁垒。首先要打破部门各自为政的现状,加强部门之间的信息共享,用更多的信息实现少人运行。同时,围绕基本服务领域覆盖的教育、医疗、住房、社会保障等群众基本权益,树立全过程管理理念,列出办事全过程,减少不必要的审批环节,为公众和企业提供简单快捷的一体化政府服务。当然,在信息时代,不断更新的互联网技术是互联网plus的基本支撑。只有技术的不断进步才能推动互联网加上政务取得突破性进展,从而给企业和公众带来更多的收益感。(颜心玉)

标题:(本地)让“互联网+政务”与人民获得感同向而行

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