（本地）沧州市区集中供热实行热网“片区”管理模式

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(记者)按照市委、市政府关于提前集中供热的要求，市城管局督促城市集中供热企业做好供热准备，协调供热企业开通多条供热服务热线，并与市政府961890群众服务热线建立快速供热查询渠道，积极协调解决市民供热问题。

这几天，市城管局与沧州热电、昊天热电合作，接收并妥善处理了10500多条供热热线，日供热查询数量从最初的2400条减少到几百条。与法定采暖日(11月15日)相比，收到电报数量比去年减少55%。报社收到的电报大部分主要是催开家用锁阀。经过供热公司工作人员几天的奋战，市区集中供热运行已经稳定，目前主网供水温度保持在82摄氏度，正常运行。【/br/】【/h/】自11月8日起，市城管局对市区集中供热运行情况进行了每日调度，并对供热户进行了深入实地走访，对供热企业的运行管理和客户服务情况进行了检查。同时，督促供热企业及时解决群众需求，做好设施的修复和修缮工作，高效处理供热问题，确保市民冬季取暖。

另外，为了进一步完善便利措施，城市集中供热采用热网分区管理模式。根据换热站分布情况，供热服务区分为13个区，其中沧州火电公司负责7个区，昊天火电公司负责6个区。每个区都有24小时的区队蹲点服务，每个服务班长的电话号码都张贴并公布在该区的居民区。两家供暖公司也改进了应急计划。沧州火电公司成立了11个应急小组和抢修队，昊天火电公司成立了3个抢修队，确保及时处理供热突发事件，保证居民供热质量。

沧州火电公司24小时供热服务热线:2157040(8个答疑服务台)；沧州昊天节能供热公司24小时供热服务热线:2041508，2041199(6个接听服务台)。(负责编辑:渤海)